Häufig gestellte Fragen
Was kostet der Versand?
Wir versuchen, die Konditionen so fair wie möglich zu gestalten – weil Freude keine Versandkosten haben sollte.
Alle unsere Sendungen erfolgen mit DHL-Versand und erhalten eine Sendungsnummer. Auslandssendungen werden per DHL-Premiumversand verschickt.
Versandkostenfrei ab:
• Deutschland: ab 50 € Bestellwert
• EU: ab 70 € Bestellwert
• Nicht-EU: ab 120 € Bestellwert
• USA: ab 150 € Bestellwert
• Alle anderen Länder („Rest der Welt“): ab 180 € Bestellwert
Ansonsten gelten folgende Versandkosten:
• Deutschland: 4,90 €
• Österreich: 5,90 €
• EU: 7,90 €
• Nicht-EU: 9,90 €
• USA: 14,90 €
• Alle anderen Länder („Rest der Welt“): 19,90 €
Hinweis für Lieferungen außerhalb der EU:
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz, UK, USA) können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die von den jeweiligen Zollbehörden bzw. Versanddienstleistern separat erhoben werden. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und vom Empfänger zu tragen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald dein Paket auf Reisen geht, bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgung. So kannst du jederzeit sehen, wo dein Bliss gerade durchs Land schwebt.
Wohin liefert ihr?
Wir liefern überall hin – außer ins Nirvana ;-)
Wie lange dauert es, bis mein Shirt oder Hoodie bei mir ist?
Wir produzieren jedes Teil frisch für dich – kein Lager, kein Massenkram, nur pure Bliss-Energie.
Produktion:
3–5 Werktage bei unserem Print-Partner
Versand:
• Deutschland: 1–2 Werktage
• EU: 3–5 Werktage
• Nicht-EU: 4–7 Werktage
• Alle anderen Länder („Rest der Welt“): 5–9 Werktage
Wenn das Universum mal wieder ein bisschen länger braucht, bitten wir um deine Geduld. Ohmmmm…
Kann ich mein Shirt umtauschen, wenn es nicht passt?
Alle online gekauften Artikel können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.
Bitte melde deine Retoure unter retoure@whatthebliss.de an, damit wir dir die weiteren Anweisungen zur Rücksendung mitteilen können.
Die Kosten für den Rückversand trägst du als Kund*in selbst. Mit deiner Beteiligung möchten wir zu einem bewussteren und nachhaltigeren Onlineshopping anregen.
Das Produkt muss ungetragen und ungewaschen sein, und alle originalen What the Bliss-Etiketten müssen noch befestigt sein.